现场服务工程师

职称:现场服务工程师
向...报告:领导服务工程师
工作状态:全职
部:服务
地点:亚历山大,va.
日期:9/24/21

应用:将您的简历发送给hr@nanoscience.com.在你的求职信中解释了你的经历。

总结

在纳米英超利物浦足球俱乐部科学仪器,我们市场,销售和服务复杂的科学仪器。我们的产品由美国和加拿大的大型和小型大学,政府实验室,初创公司和跨国公司使用。我们通过提供复杂的仪器来实现创新,该仪器可以探测和发现纳米级的材料,过程和相互作用。

我们目前正在寻求一个外地服务工程师,他们将从我们的亚历山大,弗吉尼亚州办事处。职责将包括在现场服务的大约60%的旅行,以及在亚历山大办事处的维修仓库工作和不断的客户通信。

英超利物浦足球俱乐部纳米科学仪器正在招聘服务工程师,他们是智能奇怪的,实践和自然问题的解决方案。我们的产品是物理,电子和力学的高潮。该服务工程师将学习支持包括扫描电子显微镜,石英晶体微扫描装置,静电纺丝设备等的技术。这些职位涉及与科学家和工程师在客户位置的直接互动,提供当今世界上一些最令人兴奋的研究。

义务和责任

基本职责和责任包括以下内容。其他可分配的工作:
  • 对复杂仪器进行预防性维护,并遵循测试程序以确保正常工作
  • 根据需要诊断和修理科学仪器
  • 根据需要,在美国和加拿大(偶尔周末旅行)进行现场维护访问。国际方面可能需要一些培训(荷兰,瑞典,芬兰等人)
  • 通过电话,电子邮件和使用远程连接软件为客户提供故障排除和维修支持
  • 与客户,系统用户和公司人员培养和发展积极的工作关系
  • 填写并提交详细的服务报告
  • 与世界各地的基于工厂的技术支持团队合作,识别和隔离独特的问题
  • 与纳米科学应用科学家合作,学习最佳实践并执行基本的客户培训
  • 其他职责可能包括,但不限于指示客户对设备的操作和维护

教育/经验

  • 拥有或致力于工程学位(例如,电气或机械)或使用电子/机械系统的相同的明显体验,代替程度
  • 可扩展的仪器,或现场服务,体验
  • 熟悉Windows软件环境
  • 舒适地使用高价值科学设备,如扫描电子显微镜
  • 客户面临技术角色的经验是一个加号

知识,技能和能力

  • 能够有效处理客户,优异的人际沟通技巧,能够读取和解释原理图,熟悉基本的网络协议,Linux知识A加
  • 自然好奇,能够快速学习

身体需求

该员工必须偶尔举起或移动50磅的重物。该工作要求的特定视觉能力包括近视、周边视、深度感知和调焦能力。

Baidu